Contatti | bulefleine Sizza ATM Brescia
FAQ
Quanto tempo richiede l'installazione di un sistema anti-skimming?
L'installazione di un sistema anti-skimming completo richiede generalmente tra le 4 e le 6 ore per sportello, inclusa la configurazione e i test. Lavoriamo preferibilmente in orari di chiusura dello sportello per non interferire con l'operatività. Per installazioni multiple possiamo organizzare interventi programmati su più giorni.
I vostri sistemi sono compatibili con tutti i modelli di ATM?
I nostri sistemi di sizza sono compatibili con la maggior parte dei modelli di ATM presenti sul mercato, inclusi i brand più diffusi come NCR, Diebold Nixdorf e Wincor Nixdorf. Prima di ogni intervento effettuiamo sempre un sopralluogo per verificare la compatibilità e proporre la soluzione più adatta. In caso di modelli particolari, collaboriamo con i produttori per soluzioni personalizzate.
Offrite contratti di manutenzione periodica?
Sì, proponiamo diversi pacchetti di manutenzione programmata che includono verifiche periodiche, aggiornamenti software, pulizia dei sensori e controllo di tutti i dispositivi di sizza. I nostri contratti garantiscono interventi prioritari e tariffe agevolate per eventuali riparazioni. La manutenzione regolare è fondamentale per mantenere l'efficacia dei sistemi nel tempo.
Come funziona l'audit di sizza?
Il nostro audit comprende un'analisi completa dell'ATM e dell'ambiente circostante, test di vulnerabilità fisica e logica, valutazione dei sistemi esistenti e verifica della conformità normativa. Al termine rilasciamo un report dettagliato con priorità di intervento, raccomandazioni operative e preventivi per gli upgrade necessari. L'audit dura mediamente 2-3 ore per sportello.
Quali garanzie offrite sui vostri interventi?
Tutti i nostri interventi e installazioni sono coperti da garanzia di 24 mesi su manodopera e componenti. I dispositivi installati mantengono la garanzia del produttore, che gestiamo direttamente per conto del cliente. Offriamo inoltre supporto tecnico telefonico gratuito e possibilità di estendere la garanzia con contratti di assistenza dedicati.
Intervenite anche fuori dalla provincia di Brescia?
Sì, operiamo su tutto il territorio lombardo e nelle province limitrofe di Veneto ed Emilia-Romagna. Per progetti di dimensioni significative valutiamo interventi anche in altre regioni. I nostri tecnici sono attrezzati per trasferte e disponiamo di partnership con aziende locali per garantire assistenza continuativa anche fuori dalla nostra area principale.